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अडानी एयरपोर्ट्स होल्डिंग्स लिमिटेड ने 'एवियो' नाम का एक डिजिटल प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है, जिससे हवाई अड्डों पर यात्रियों को वास्तविक समय का डेटा मिलेगा। इस प्लेटफार्म से यात्री हवाई अड्डे तक पहुंचने के तरीके, प्रतीक्षा समय, गेट बदलने और बैग मिलने की जानकारी आसानी से प्राप्त कर सकेंगे। कंपनी का लक्ष्य विमानन क्षेत्र के लोगों को जोड़कर यात्रियों को बेहतर सेवाएं देना है।
अडानी एयरपोर्ट्स होल्डिंग्स लिमिटेड (AAHL) ने 'एवियो' प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है, जिसका लक्ष्य हवाई अड्डा संचालन और यात्री अनुभव में नए मानक स्थापित करना है। AAHL सात हवाई अड्डों का संचालन करती है, और 2025 तक एक और हवाई अड्डा शुरू होने की उम्मीद है। यह प्लेटफॉर्म विशेष रूप से B2B सेवाओं के लिए डिज़ाइन किया गया है और कंपनी के बड़े पैमाने पर हवाई अड्डों के प्रबंधन की जरूरतों को पूरा करता है। इसे वैश्विक हवाई अड्डा संचालन के लिए एक नया मानक बनाने के उद्देश्य से तैयार किया गया है।
AAHL का मकसद 'एवियो' को एक स्मार्ट एयरपोर्ट ऑपरेशंस सिस्टम बनाना है, जिसे 'एयरपोर्ट-इन-ए-बॉक्स' मॉडल की तरह देखा जा रहा है। यह प्लेटफॉर्म AAHL के कर्मचारियों के साथ-साथ एयरलाइंस, ग्राउंड हैंडलर, रिटेल जैसी सभी पार्टनर्स के लिए होगा। हर उपयोगकर्ता के पास अपनी भूमिका के अनुसार सुविधाएं और वर्कफ्लो होंगे, जिससे उनका काम आसान हो जाएगा।
हवाई अड्डों पर सहयोग बेहतर करने के लिए CISF कर्मियों को 'एवियो' ऐप से लैस स्मार्टफोन दिए जाएंगे। यह ऐप हवाई अड्डों के अंदर और बाहर सभी हितधारकों को बेहतर जानकारी देकर फैसले लेने में मदद करेगा। सबसे बड़ा फायदा यात्रियों को होगा, क्योंकि यह उनके यात्रा अनुभव को बेहतर बनाएगा। समय के साथ, यह ऐप कई हवाई अड्डों के प्रबंधन में भी मदद करेगा और नई सुविधाओं को जोड़ेगा।
AAHL ने अपनी ऑपरेशनल दक्षता, ग्राहक अनुभव और स्थिरता बढ़ाने के लिए डिजिटल परिवर्तन की दिशा में कदम उठाया है। कंपनी AI, IoT, कंप्यूटर विज़न, रोबोटिक्स और डिजिटल ट्विन जैसी आधुनिक तकनीकों में निवेश कर रही है ताकि हवाई अड्डों के हर पहलू में सुधार हो। यह डिजिटलीकरण AAHL को प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त देगा और यात्रियों की यात्रा को भी आसान और बेहतर बनाएगा।