भारतीय रेल की आधिकारिक प्लेटफॉर्म्स से ही लें प्रामाणिक व रियल-टाइम ट्रेन अपडेट्स! अनधिकृत स्रोतों से बचें

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मध्य रेल, नागपुर मंडल ने सभी रेल उपयोगकर्ताओं और यात्रियों से अपील की है कि वे ट्रेन संचालन, समय सारिणी और यात्रा से संबंधित जानकारी केवल भारतीय रेल (Indian Railways) के आधिकारिक प्लेटफॉर्म्स से ही प्राप्त करें। कई बार अनौपचारिक वेबसाइट्स या सोशल मीडिया पेज गलत या पुरानी जानकारी साझा करते हैं, जिससे यात्रियों को असुविधा होती है। ऐसे में भारतीय रेल ने यात्रियों को केवल प्रमाणिक डिजिटल प्लेटफॉर्म्स का उपयोग करने की सलाह दी है, जिनमें नेशनल ट्रेन इन्क्वायरी सिस्टम (NTES) और रेल-वन ऐप प्रमुख हैं।

 

नेशनल ट्रेन इन्क्वायरी सिस्टम (NTES), भारतीय रेल द्वारा संचालित और सेंटर फॉर रेलवे इनफार्मेशन सिस्टम्स (CRIS) द्वारा विकसित एक आधिकारिक प्रणाली है। यात्री इसकी वेबसाइट www.enquiry.indianrail.gov.in या मोबाइल ऐप के माध्यम से ट्रेन की वास्तविक स्थिति, आगमन-प्रस्थान समय, प्लेटफॉर्म नंबर और देरी की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इसके “स्पॉट योर ट्रेन” फीचर से ट्रेन की वर्तमान स्थिति और लाइव स्टेशन अपडेट्स देखे जा सकते हैं। साथ ही यह ऐप रद्द, पुनर्निर्धारित या डायवर्ट की गई ट्रेनों की जानकारी भी तुरंत प्रदान करता है। एनटीईएस को रेलवे के नियंत्रण तंत्र से सीधा जोड़ा गया है, जिससे यात्रियों को सटीक और नवीनतम जानकारी मिलती है।

 

भारतीय रेल ने हाल ही में रेल-वन ऐप लॉन्च किया है, जो एक समग्र मोबाइल एप्लिकेशन है जिसमें सभी प्रमुख रेल सेवाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध हैं। इसका सिंगल साइन-ऑन (SSO) फीचर यात्रियों को उनके मौजूदा RailConnect या UTSonMobile अकाउंट से लॉगिन करने की सुविधा देता है, जिससे अलग-अलग ऐप डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं रहती। यह ऐप एंड्रॉइड और iOS दोनों प्लेटफॉर्म्स पर उपलब्ध है।

 

यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे केवल इन आधिकारिक स्रोतों — एनटीईएस वेबसाइट, रेल-वन ऐप और राष्ट्रीय रेलवे पूछताछ नंबर 139 — का ही उपयोग करें। मध्य रेल, नागपुर मंडल ने कहा है कि यात्रियों का सहयोग रेलवे सेवाओं को और अधिक सुरक्षित, पारदर्शी और विश्वसनीय बनाने में मदद करेगा।